FAQ

​궁금한 것들을 여기서 확인해주세요!

​가입방법

Private SNS를 사용하는 멤버가 된다는건 어떤 의미를 가지나요?

아웃라이어스는 초대제 프라이빗 SNS로 세계 주요 도시의 유능한 20-30대, 0.135%만을 위한 네트워킹 플랫폼 입니다. 검증된 멤버들이 모여 있는 안전한 온라인 공간에서 개인정보가 악용 당하거나 공격받을 걱정 없이 자신이 허락한 회원들과 일상/취미/커리어에 관한 내용을 공유할 수 있습니다. 네트워킹 할 수 있는 오프라인 이벤트가 주기적으로 준비되어 있으며 멤버라면 누구나 참여 가능합니다. 

아웃라이어스에 어떻게 가입하면 되나요?

아웃라이어스의 가입요건에는 학력 및 직업 인증, 친구 초대 등 다양한 검증절차가 있습니다. 아웃라이어스의 기준을 충족한다면 앱 설치 후 가입신청을 진행해주시기 바랍니다. 

아웃라이어스 가입승인까지 소요일이 얼마나 되나요?

최대 2~3일의 검증과정을 거쳐 최종 가입 승인 여부를 알려 드립니다. 

 Private SNS로서의 아웃라이어스

아웃라이어스에서 팔로잉을 한다는건?

관심사와 겹치는 #태그 또는 흥미로운 포스트를 올리는 등의 이유로 관심이 가는 멤버를 팔로잉할 수 있습니다. 팔로잉한 멤버의 게시물은 포스트의 필터를 적용해 우선적으로 확인할 수 있습니다.

아웃라이어스를 어떻게 사용하면 되나요?

메인페이지인 포스트는 멤버들의 다양한 게시물을 확인하는 곳으로, 키워드 검색을 사용해 원하는 멤버와 관심사를 구분하여 검색 할 수 있습니다. 더 알아가고 싶은 멤버가 있다면 언제든지 팔로우를 하거나 게시물의 댓글을 통해 소통할 수 있습니다. 또한, 해당 멤버가 허락한다면 클로버(아웃라이어스 내의 가상 화폐)를 활용해 더 자세한 프로필 정보를 확인할 수 있습니다.

본인의 프로필을 통해 자신에 대한 소개 및 인증내역을 공개하여 본인을 매력적으로 어필하거나, 게시글에 여러가지 태그를 걸어 본인의 관심사를 공유할 수 있습니다.

포스트 태그와 관심 태그는 어떻게 사용하나요?

포스트 태그는 멤버가 올리는 게시글에 대한 태그들을 설정하는 것이고, 관심 태그는 본인 자체의 관심사들을 태그로 거는 것입니다. 양 쪽 모두 많이 설정할 수록 검색 빈도와 타인과의 커넥트 확률이 높아집니다.

아웃라이어스 내의 레벨제도란?

아웃라이어스는 더 많은 항목을 인증한 멤버들에게 추가적인 혜택을 제공하고자 레벨 제도를 사용합니다.

​레벨의 종류는 다음과 같습니다:

- White member 1: 학력, 직업, 자산 중 1가지 항목을 인증한 경우

- White member 2: 학력, 직업, 자산 중 2가지 항목을 인증한 경우

- Black member 3: 학력, 직업, 자산 중 3가지 항목을 인증한 경우

레벨업의 의미는?

아웃라이어스에서는 레벨업을 통해 SNS 프로필에서 자신을 더욱 어필하고, 원하는 네트워킹이나 이벤트를 주도할 수 있습니다. 더 많은 인증을 하고 레벨업을 하면 네트워킹 뿐만 아니라 아웃라이어스에서 여는 다양한 파티에 우선 참여권이 주어집니다. 

멤버십을 구독한다는 것은 어떤 의미를 지니나요?

멤버십 구독을 통해 정기적으로 일정 금액을 지불하여 아웃라이어스 사용 시 더 많은 혜택을 누릴 수 있습니다. 비구독자와 비교한 멤버십 구독 혜택은 다음과 같습니다:

- 비구독자는 한번에 18개의 포스트만 열람 가능하나 구독자는 무한 열람 가능

- 비구독자는 프로필 더보기(호스트 프로필 보기 포함) 요청을 보낼 대 2 클로버를 내야 하나 구독자는 무료  로 가능합니다

- 이벤트를 열 때 비구독자는 2 클로버를 내야 참여자 정보 확인이 가능하나 구독자는 이 단계를 건너뜁니다

- 구독자에게 매 달 커넥트 요청 보내기 10회 받기 5회가 무료로 제공됩니다

아이디/비밀번호를 잊어버렸어요!

로그인 화면의 ID/PW 찾기 절차를 밟으면 계정 정보 확인이 가능합니다.

타 회원에게 메세지를 보내고 싶어요!

아웃라이어스 어플리케이션 내부에는 메시지 기능을 제공하고 있지 않습니다. 멤버와의 직접적인 메세지 소통을 원하시는 경우, 프로필 더보기 요청과 상대방 멤버의 수락을 통해 소통을 이어가시길 바랍니다. 

공개하고싶지 않은 정보가 있어요!

프로필에 기입한 정보 중 공개하고 싶지 않은 정보는 비공개 처리를 할 수 있으며, 다른 멤버가 클로버를 사용해 공개요청을 할 경우에만 선택적으로 공개할 수 있습니다. 

회원정보를 어떻게 변경하나요?

마이페이지를 통해 프로필에 노출되는 정보를 변경하실수 있으며, 일부 내용은 2~3일의 인증절차를 통해 변경된 정보가 적용됩니다.

친구를 초대하고 싶어요!

아웃라이어스 멤버가 되면 친구 초대 권한을 갖게 되며 고유 코드가 부여됩니다. 본 코드를 친구에게 보내고 친구가 가입승인이 되면 초대를 한 멤버에게 21개의 보상 클로버가 주어집니다.

비매너 회원을 신고하고 싶어요!

아웃라이어스 서비스 사용에 불쾌감을 주는 멤버를 신고하실 때, 정확한 증거자료와 함께 신고를 해주시면 빠른 신고처리가 가능합니다. 신고내용을 알 수 있는 자료와 해당 멤버를 신고 해 주시면 내규에 따라 신속하게 처리 도와드립니다. 단, 보안정책에 따라 아웃라이어스 내에서 스크린 캡쳐는 불가하니 이 점 유의해주시기 바랍니다.

휴면/탈퇴신청은 어떻게 하나요?

설정 페이지 하단의 휴면/탈퇴 버튼을 통해 절차를 확인하신 후 진행하실 수 있습니다.

​아웃라이어스의 이벤트 서비스

아웃라이어스 이벤트는 무엇인가요?

아웃라이어스 이벤트는 Private SNS를 사용 중인 멤버들을 위해 진행하는 이벤트 입니다. 보다 의미 있는 만남을 위해 신뢰를 바탕으로 가입한 회원들이 생산적인 시너지를 낼 수 있는 최적의 이벤트를 기획합니다.

이벤트 신청은 어떻게 하나요?

이벤트가 기획되면 홍보 팝업, #태그, 이벤트 페이지를 통해 참가 멤버를 모집합니다. 앱 화면 하단의 이벤트 페이지를 통해 모든 이벤트를 확인할 수 있으며, 상단의 필터를 적용해 원하는 이벤트를 종류 별로 확인할 수 있습니다. 참가신청을 완료하면 마이페이지를 통해 본인이 참여, 또는 호스트로서 연 이벤트를 확인할 수 있습니다.

이벤트는 언제 열리나요?

아웃라이어스는 멤버들의 관심사, 횟수, 2030트렌드 등 다양한 니즈를 고려해 이벤트를 기획합니다. 이벤트가 준비되면 이벤트 페이지를 통해 최소 3주 이전부터 안내가 나가며 참가신청을 받습니다.

이벤트는 멤버만 참여 가능한가요?

 Private SNS를 사용하는 멤버를 위해 기획되는 이벤트입니다. 참가를 원하는 지인이 있을경우, 초대코드를 보내 친구를 SNS에 초대할 수 있습니다.

​특별 기획으로 아웃라이어스 멤버가 아닌 지인도 초대할 수 있는 이벤트가 열릴 시 미리 안내를 하겠습니다.

한 사람이 여러 명 것을 신청할 수 있나요?

이벤트에 따라 한 계정으로 여러 건을 신청/결제하는 것이 가능하며, 1회 최대 신청 가능 건수는 이벤트 별로 다를 수 있으니 각 이벤트 상세 페이지에서 확인하여 주시기 바랍니다. 

이벤트 환불 기한 이후에 양도는 어떻게 하나요?

신청하신 이벤트는 양도가 불가합니다. 이 점 유의하셔서 신청해 주시기 바랍니다. 

이벤트를 열고 싶어요!

아웃라이어스 멤버면 누구나 이벤트를 열 수 있습니다. 호스팅 페이지의 가이드라인에 따라 최소 정보 이상을 입력하여 간편하게 오프라인 이벤트를 개설할 수 있으며, 아웃라이어스 이벤트 목적에 부합하지 않는 성격의 이벤트는 사전 통보 없이 삭제될 수 있습니다.

이런 이벤트를 열어주세요!

아웃라이어스에게 제안하고 싶은 이벤트가 있다면 support@globaloutliers.com으로 내용을 제안해 주시기 바랍니다. 소중한 의견을 참고해 적극 반영하도록 노력하겠습니다.


이벤트를 제안하실 떄는 아래 내용을 참고하여 주시기 바랍니다:

- 다양성: 다양한 산업군에 종사하는 아웃라이어스 회원의 네트워킹을 촉진하는 이벤트​​

- 사회 환원성: 기부 혹은 후원의 방식으로 사회에 긍정적인 영향을 보여줄 수 있는 이벤트

당일참여/ 현장결제가 가능한가요?

이벤트는 앱의 이벤트 페이지를 통해서만 신청 및 결제 가 가능하며 현장에서는 결제가 불가합니다.

신청한 이벤트가 취소되면 어떻게 하나요?

기상 악화, 인원 미달, 호스트 사정으로 인한 취소는 자동 취소 처리되며, 취소 내용은 앱 내 알림 혹은 제공받은 연락처로 안내 드리고 있습니다.
취소 시 신청 마감 일시 24시간 전에 안내를 드리며 참가비는 결제 방법에 따라 전액 환불해 드립니다.

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